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Garantía de calidad en la enseñanza superior del Reino Unido
Guía para lectores internacionales

Glosario

Estándares académicos

Describen el nivel que un estudiante ha de alcanzar para obtener un título académico. Deben tener un nivel general similar al del Reino Unido. La evaluación externa es una manera de mantener estos estándares en las universidades e instituciones de educación superior.

Calidad académica

La calidad académica describe la eficacia de las oportunidades de estudio disponibles para ayudar a los estudiantes a conseguir su objetivo. Se trata de asegurar que se ofrezcan oportu-nidades apropiadas y efectivas de enseñanza, apoyo, evaluación y estudio.

Título académico

El título académico es el resultado o la culminación exitosa de un curso o programa de estu-dios que conduce a un título académico en el Reino Unido, por ejemplo, una licenciatura, diploma o certificado u otro reconocimiento formal. (Véanse los marcos para las titulaciones de educación superior.)

Auditorías académicas

Las auditorías académicas constituyen un proceso de revisión de la garantía de calidad que se concentra en los procedimientos que una universidad o institución de educación superior aplica para garantizar sus estándares académicos y la calidad académica. Evalúan la mane-ra en que la universidad o institución de educación superior se maneja, si los estándares que ha elegido se alcanzan y emiten un juicio acerca de los estándares de umbral.

La finalidad de las auditorías de QAA es proporcionar información pública acerca de los es-tándares académicos de los títulos que otorga una universidad o institución de educación superior y la calidad de las oportunidades de aprendizaje a disposición de los estudiantes.

Ley del Parlamento

La ley que emana del parlamento en el Reino Unido.

Elemento del diploma

Un elemento del diploma es uno de los módulos o cursos que contribuyen a alcanzar el título profesional (por ejemplo, el módulo o curso sobre control inteligente dentro de la carrera de ingeniería electrónica).

Institución que concede la titulación

Se trata de la universidad u otra institución de educación superior que otorga títulos, diplo-mas, certificados o créditos.

Cláusula de colaboración

Es la cláusula educativa que conduce a alcanzar un título académico (o un crédito específico en pos de un título académico) de la institución de educación superior que otorga títulos ex-pedidos y/o apoyados y/o evaluados mediante acuerdo con una organización asociada.

Centro de Enseñanza Universitaria (College of higher education) Es una entidad pública, independiente y autónoma que puede tener o no sus propios poderes para la concesión de diplomas. Aquellas que no los tienen, preparan a sus estudiantes para alcanzar las titulaciones de las instituciones que otorgan títulos académicos.

Créditos

Es el proceso utilizado para cuantificar la cantidad y el grado de aprendizaje alcanzado.

Disciplina

Área definida de estudios académicos (por ejemplo, todos los tipos de ingeniería).

Evaluación externa

La evaluación externa ayuda a las universidades e instituciones de educación superior a comparar los estándares académicos, y garantiza que los procedimientos de evaluación apli-cados sean justos y se apliquen del mismo modo. Los examinadores externos ofrecen co-mentarios sobre los objetivos logrados por los estudiantes de acuerdo a esos estándares.

Revisión externa

Es el proceso de escrutinio que evalúa y juzga los estándares y la calidad de una universidad o institución de educación superior. La realizan individuos que no trabajan para la universidad o institución de educación superior que se visita.

Centros de formación continua (Further education college)

Los centros de formación continua, incluyendo los denominados "sixth form colleges" (cen-tros de educación postobligatoria que imparten fundamentalmente cursos de educación ge-neral para alumnos con edades comprendidas entre los 16 y 19 años) y las instituciones es-pecializadas, ofrecen una amplia gama de estudios generales y vocacionales y capacitación para adultos y quienes hayan completado sus estudios con éxito (school leavers).

Centros de estudios superiores (Higher education corporations)

Son entes autónomos con responsabilidad jurídica para impartir enseñanza superior. Muchas de las antiguas escuelas politécnicas, que se transformaron en universidades según la de-nominada "1992 Further and Higher Education Act" (Ley de educación superior y extensión cultural de 1992), son entidades formalmente constituidas como centros o entidades de altos estudios.

Institución de educación superior (Higher education institution)

Es un centro de enseñanza superior público y autónomo, que imparte estudios superiores; puede ser una universidad (university), instituto (institute), centro universitario (university co-llege) o un centro de enseñanza universitaria (college of higher education).

Revisión interna

Los métodos utilizados por las universidades e instituciones de educación superior para ga-rantizar sus propios estándares académicos y calidad académica.

Institución

Véase institución de educación superior.

Consejo Privado del Soberano (Privy Council)

El sector del gobierno que toma decisiones formales en relación al poder para otorgar diplo-mas y títulos universitarios.

Organismos profesionales, reguladores y estatutarios

El organismo profesional es el encargado de supervisar las actividades de una profesión par-ticular. Por ej., el Royal Institute of Chartered Surveyors (Instituto Real de Inspectores Públi-cos). El organismo estatutario se crea por Ley del Parlamento, de manera que existe un re-quisito legal para que un organismo pueda acreditar un área en particular. Por ej., el denomi-nado General Medical Council (Consejo Médico General) acredita los programas de medicina. El organismo regulador cuenta con el reconocimiento del gobierno y es responsable de las normativas o de la aprobación de un área en particular. Por ej., la denominada Environment Agency (Agencia de Medio Ambiente).

Programa

Oportunidades estructuradas de enseñanza y aprendizaje que conducen a un título académi-co (por ejemplo, la licenciatura en ingeniería electrónica).

Calidad

Véase calidad académica.

Garantía de calidad

Todos los sistemas, recursos y datos aplicados al mantenimiento y mejora de los estándares y la calidad académica. Comprende las oportunidades de enseñanza y aprendizaje y los ser-vicios de apoyo a los estudiantes.

Revisión

Véase revisión externa.

Estatuto Real

Los Estatutos Reales (Royal Charters) son otorgados por la Corona con el asesoramiento del Consejo Privado del Soberano (Privy Council). Las universidades más antiguas (aquellas fundadas antes de 1992) funcionan conforme al Estatuto Real. El estatuto establece la constitución y todas las disposiciones que conforman el marco legal bajo el cual funciona una universidad.

Estándares

Véase estándares académicos.

Área temática

Un área temática puede contener uno o más programas de estudio. Se pueden dar en distin-tos niveles, por ejemplo, la licenciatura en ingeniería electrónica y la maestría en ingeniería electrónica.

Revisión del área temática

Aquella que evalúa los estándares y la calidad de la enseñanza y el aprendizaje, según el área temática o el programa de estudios.

Universidad

Es un organismo independiente y autónomo avalado por el Estatuto Real, la Ley del Parla-mento o por el Consejo Privado del Soberano (Privy Council) para desarrollar sus propios cursos y otorgar sus propios títulos.

Centro universitario (University college)

El centro universitario es un organismo público, independiente y autónomo con poder para otorgar sus propios títulos profesionales.

Introducción

Alcance de esta guía

Esta guía explica cómo funciona la garantía de calidad en la enseñanza superior del Reino Unido y la labor de la Agencia de Garantía de Calidad para la Enseñanza Superior (QAA) (Quality Assurance Agency for Higher Education). También explica los poderes y las responsabilidades de las universidades e instituciones de educación superior del Reino Unido.

QAA y su funci ón en la enseñanza superior del Reino Unido

QAA fue establecida en 1997 para concretar el servicio de garantía de calidad externo en la educación superior existente hasta la fecha. QAA es independiente del gobierno del Reino Unido y pertenece a las organizaciones que encabezan las universidades e instituciones de educación superior del Reino Unido (Universidades del Reino Unido, Universidades de Escocia, Enseñanza Superior del País de Gales y la Conferencia Permanente de Directores).

Las universidades e instituciones de educación superior son responsables de la calidad académica y los estándares académicos de sus carreras y otros títulos. QAA evalúa la fiabilidad de la forma en que las universidades e instituciones de educación superior cumplen sus responsabilidades y la eficacia de los procesos que aplican a tal fin.

QAA protege el interés público en cuanto a los altos estándares de las titulaciones de educación superior. También anima a las universidades e instituciones de educación superior a seguir mejorando la gestión de su calidad en la enseñanza superior:

  • efectuando revisiones externas (incluyendo auditorías) en universidades e instituciones de educación superior
  • describiendo estándares claros a través de la infraestructura académica
  • asesorando al gobierno sobre las solicitudes de las organizaciones que quieren sus propios poderes para la concesión de diplomas y títulos universitarios
  • aconsejando sobre los estándares académicos y la calidad académica.

También contribuye e influye en la garantía de calidad internacional a través de la afiliación a numerosas organizaciones y la participación en proyectos de educación superior.

El contexto en el Reino Unido

El Reino Unido está integrado por Inglaterra, Escocia, el País de Gales e Irlanda del Norte. Mediante un proceso de delegación de algunos de sus poderes el gobierno central ha otorgado responsabilidad para la enseñanza a los gobiernos de Escocia, el País de Gales e Irlanda del Norte respectivamente . La oficina central de QAA se encuentra en Gloucester, Inglaterra y la oficina de QAA Escocia se encuentra en Glasgow.

El contexto en el Reino Unido

Instituciones de educación superior

El sector de la enseñanza superior del Reino Unido es amplio y variado, integrado por 169 universidades e instituciones de educación superior. Abarca una amplia gama de actividades. La cantidad de alumnos en las universidades e instituciones de educación superior individuales varía de 500 a más de 150.000. En la mayoría se enseñan distintas materias. Otras, como las instituciones de estudios superiores de arte o las escuelas de música, se especializan en una sola materia o en un número reducido de ellas. Algunas instituciones de extensión cultural también imparten programas de enseñanza superior.

Universidades

Otras
instituciones de
educación superior

Inglaterra

94
37

Escocia

14
7

Gales

9
4

Irlanda del Norte

2
2

Total

119

50

Las universidades e instituciones de educación superior del Reino Unido son autónomas y no pertenecen al gobierno ni son dirigidas por éste. El nivel de autonomía de las universidades e instituciones de educación superior es alto comparado con el de muchos otros países. Todas cuentan con identidad jurídica propia; algunas tienen su Estatuto Real (Royal Charter), algunas forman entidades (corporations) de educación superior, mientras que otras han sido creadas mediante una Ley del Parlamento.

Poderes de concesión de diplomas y títulos universitarios

En Inglaterra y el País de Gales, las organizaciones que imparten enseñanza o enseñanza e investigación con poder para conceder diplomas pueden solicitar poderes para conceder títulos universitarios. En Escocia e Irlanda del Norte sólo las organizaciones que garantizan ambos poderes de enseñanza e investigación para la concesión de diplomas pueden postularse. Estos poderes se conceden en forma indefinida a las instituciones de educación superior del Reino Unido con financiación pública.

En Inglaterra y el País de Gales, las organizaciones que cuentan con financiación privada pueden solicitar sus propios poderes para la concesión de diplomas, otorgados por seis años. La renovación de estos poderes depende de la aprobación de QAA a través de su revisión externa satisfactoria.

Todas las universidades y algunas instituciones de educación superior otorgan sus propios títulos. Las instituciones que no cuentan con poderes para conceder diplomas dan validez a sus títulos a través de otra institución de educación superior con poderes para la concesión de diplomas, o mediante un órgano de acreditación nacional.

Las instituciones sin poder para conceder diplomas trabajan según los requisitos establecidos por sus universidades convalidadoras para garantizar los estándares de los programas de estudios y los títulos que ofrecen en nombre de esa universidad o institución de convalidación. Las instituciones de educación superior con poderes para la concesión de diplomas pueden solicitar al Consejo Privado del Soberano (Privy Council) que se les conceda el derecho a girar como centro universitario (university college) o "universidad" si cumplen con los umbrales del número de estudiantes estipulados por el gobierno.

QAA brinda directrices en forma confidencial a los departamentos del gobierno que correspondan sobre las solicitudes recibidas de las organizaciones que buscan obtener poderes para la concesión de diplomas y/o títulos universitarios.

Universidades e instituciones de educación superior reconocidas

El Departamento de Educación y Técnicas Profesionales ( Department for Education and Skills ) del gobierno cuenta con una lista de universidades e instituciones de educación superior que ofrecen un título oficialmente reconocido en el Reino Unido. Véase el sitio: www.dfes.gov.uk/recognisedukdegrees

Además de estas universidades e instituciones de educación superior, existen muchos proveedores privados de carreras y títulos en el Reino Unido y otros países. El Consejo de Acreditación Británico (British Accreditation Council), entidad que actúa de forma independiente del Gobierno, es el órgano de acreditación nacional para impartir cursos o carreras de enseñanza superior y de formación continua fuera del sector estatal. Para obtener más información, visite el sitio web: www.the-bac.org

El gobierno del Reino Unido y la financiación de la enseñanza superior

Los gobiernos británicos establecen el marco general de la financiación educativa. Las universidades e instituciones de educación superior son entes privados, con financiación pública. Son entidades autónomas, que gozan de libertad intelectual y académica y no tienen obligación de seguir un plan de estudios establecido por el gobierno. Sin embargo, casi todas reciben financiación del gobierno a través de los Consejos de Financiación para la Enseñanza Superior. Existen consejos separados en Inglaterra, Escocia y el País de Gales, y el Departamento de Empleo y Aprendizaje (Department for Employment and Learning) financia la enseñanza superior en Irlanda del Norte. Las universidades e instituciones de educación superior de Inglaterra, Gales e Irlanda del Norte también son financiadas mediante los aranceles provenientes de la matriculación estudiantil.

El siguiente diagrama explica cómo se organiza la financiación, comenzando por el Gobierno del Reino Unido. Muestra las organizaciones, ubicadas entre el gobierno y las instituciones de educación superior, que protegen su independencia.

Financiación de la enseńanza superior en el Reino Unido

Estándares académicos y calidad académica

La infraestructura académica

La infraestructura académica ha sido creada por QAA junto con el sector de enseñanza superior del Reino Unido. Se trata de un conjunto de referencias con consenso nacional que permiten describir las buenas prácticas y los estándares académicos. Hace referencia a todas las actividades relacionadas con los títulos académicos, donde sea o como sea que se otorguen. QAA ha publicado todas las partes que integran la infraestructura académica, incluyendo los marcos de las titulaciones de enseñanza superior, las declaraciones de referencia de las áreas temáticas, las especificaciones de los programas de estudio y el Código de Prácticas.

Descripción de los estándares

Los marcos de referencia de las titulaciones de la enseñanza superior explican los principales objetivos y atributos de los títulos: por ejemplo, la licenciatura, el masters y el doctorado. Existen dos marcos: uno para Inglaterra, el País de Gales e Irlanda del Norte y otro para Escocia.

Las declaraciones de referencia de las áreas temáticas o disciplinas estipulan las expectativas acerca de los estándares de los títulos en las distintas áreas: por ejemplo, historia, medicina, ingeniería.

Las especificaciones de los programas de estudio contienen la información que cada universidad o institución de educación superior proporciona en cuanto a los detalles y el alcance particular de sus programas de estudios.

Gestión de la calidad

El Código de Prácticas estipula las directrices sobre las buenas prácticas para la gestión de los estándares académicos y la calidad académica en las universidades e instituciones de educación superior. Contiene 10 secciones:

  • Programas de investigación de postgrado
  • Cláusula de colaboración
  • Estudiantes con capacidades especiales
  • Revisión externa
  • Apelaciones académicas, quejas de estudiantes y asuntos académicos
  • Evaluación de los estudiantes
  • Aprobación, control y revisión de los programas de estudio
  • Educación para la carrera, información y lineamientos
  • Fase de prácticas
  • Matriculación y admisión de estudiantes

Archivos de progreso

Los archivos de progreso ayudan a los estudiantes a aprender y a hacer más explícitos los resultados del aprendizaje. Contienen tres partes: a) el registro de calificaciones, b) la planificación y la evolución personal y c) los registros individuales del estudiante.

Cómo se mantienen los estándares académicos y la calidad académica

Como las universidades e instituciones de educación superior son autónomas, también son responsables de mantener los estándares de sus títulos y la calidad educativa que brindan. Dentro de cada universidad o institución de educación superior existe una junta o un claustro, respaldados por comités, que generalmente son los responsables de esta tarea. El siguiente diagrama muestra las áreas que cubren:

Cómo se mantienen los estándares académicos y la calidad académica

Nótese la relación que existe entre la garantía de calidad interna y las secciones del Código de Prácticas.

Comparación de los estándares académicos en todo el Reino Unido

Todas las universidades e instituciones de educación superior utilizan examinadores externos que operan de forma independiente como asesores imparciales. Los examinadores externos asisten en los trabajos de comparación sobre los estándares académicos y garantizan que los procesos de evaluación sean justos y se apliquen con justicia. También ofrecen comentarios acerca del avance de los estudiantes según esos estándares.

Comparación de las titulaciones en el Reino Unido y en el extranjero

El desarrollo de la infraestructura académica permite establecer un paralelo en Europa a través del denominado Proceso de Bolonia. La finalidad de este proceso consiste en incrementar la competitividad internacional de la enseñanza superior europea. El Área de Enseñanza Superior Europea será establecida para el 2010 y permitirá que los títulos resulten más compatibles, respetando la importancia de las diferencias nacionales y la autonomía universitaria. QAA trabaja en distintos proyectos relacionados con el impacto y el desarrollo de algunos aspectos del Proceso de Bolonia.

Cada universidad o institución de educación superior del Reino Unido toma sus propias decisiones acerca de los requisitos de ingreso y créditos, y puede responder consultas específicas. El Centro Británico de Información Académica de Reconocimiento Nacional (UK NARIC) (National Academic Recognition Information Centre) también puede brindar asesoramiento. La información se encuentra disponible en su sitio web: www.naric.org.uk

Revisión externa

Tipos de revisión externa

La revisión externa de la educación superior del Reino Unido abarca los programas de estudios de educación superior, los programas de investigación de postgrado, las carreras de formación pedagógica y la acreditación de los programas de estudio a través de organismos profesionales, reguladores y estatutarios.

QAA revisa los programas de estudio de educación superior y algunos programas de investigación de postgrado. Los Consejos de Financiación de Educación Superior revisan la calidad de las investigaciones a través del Ejercicio de Evaluación de la Investigación (RAE)
(Research Assessment Exercise) . Para obtener más información, véase: www.rae.ac.uk

En Inglaterra, los programas de formación pedagógica son revisados por el Organismo de Formación Pedagógica (TTA) (Teacher Training Agency) y por la Oficina para Estándares en Educación (Ofsted) (Office for Standards in Education) . Para obtener más información, véanse los sitios: www.tta.gov.uk y www.ofsted.gov.uk. Los programas de estudio de formación pedagógica son revisados por la Inspección de Su Majestad (Her Majesty’s Inspectorate) en Escocia (www.hmie.gov.uk), en el País de Gales (www.estyn.gov.uk) y por la Inspección de Educación y Formación de Irlanda del Norte (Northern Ireland Education and Training Inspectorate) (www.deni.gov.uk/inspection_services).

Cada universidad o institución de educación superior aprueba sus propios programas de estudio mediante la aplicación de estrictos procedimientos de garantía de calidad. La aprobación se realiza a través de los examinadores externos, la infraestructura académica y las revisiones externas de QAA. Además los organismos profesionales, reguladores o estatutarios acreditan los programas individuales que conducen a un título profesional u orientativo. Esta forma de acreditación asegura que los estudiantes sean competentes para realizar prácticas profesionales, o para que un licenciado sea admitido a la profesión . Por ejemplo, el Consejo Médico General (General Medical Council) acredita los programas de medicina y otorga licencias a los médicos para que puedan ejercer su profesión en el Reino Unido .

Cómo funcionan las revisiones externas de QAA

QAA cuenta con distintos métodos de revisión que comparten procedimientos similares y se describen más abajo. La revisión externa tiene que ver con la auto-evaluación, la revisión entre pares y la publicación de los resultados.

Auto-evaluación

Cada universidad o institución de educación superior produce un documento de auto-evaluación (o de análisis reflexivo, en Escocia) antes de recibir la visita de la revisión externa. Este documento refleja los resultados de las revisiones internas, evalúa la eficacia de la gestión de los estándares y de la calidad e identifica tanto los puntos fuertes como las áreas que requieran ser mejoradas. La auto-evaluación constituye también un punto de referencia clave para el equipo a cargo de la revisión y prepara el contexto para la visita.

Selección de equipos

QAA aplica un proceso de revisión entre pares, mediante el cual los profesores que trabajan dentro del sistema británico de educación superior (y en ocasiones, los profesionales y los estudiantes) son asignados a distintos equipos de trabajo. Los criterios de selección son publicados y las universidades e instituciones de educación superior nombran a los candidatos. También se aceptan solicitudes independientes de candidatos con titulaciones apropiadas, experiencia y capacidad para ejercer la enseñanza superior. Los candidatos elegidos no son empleados de QAA; son contratados para trabajar para QAA.

Equipos de formación

Todos los miembros de estos equipos de trabajo reciben capacitación antes de que deban visitar una universidad o institución de educación superior. Cada programa de formación se diseña específicamente para el tipo de revisión a realizar. De esta forma se garantiza que los miembros de estos equipos conozcan:

  • Los fines y objetivos de la revisión
  • los procedimientos
  • sus funciones, tareas, la importancia del trabajo en equipo y las normas de conducta
  • las técnicas para la asimilación de datos, análisis, comprobación de hipótesis, formación de juicios y creación de informes.

Preparación para realizar las revisiones

Las revisiones se programan con un mínimo de seis meses de anticipación a la visita que se hará a la universidad o institución de educación superior. QAA selecciona los equipos, generalmente integrados entre cuatro y seis personas, para cada visita. Antes de acudir a la visita en el lugar, se realiza una reunión con los representantes de cada universidad o institución de educación superiorcomo preparación para la visita y el equipo de revisión analiza la información que la universidad o institución de educación superior proporciona, incluyendo el documento de auto-evaluación.

Conducción de las revisiones

La duración de una visita a la universidad o institución de educación superior varía según el tipo de revisión a realizar. En el transcurso de la visita, el equipo de revisión se reúne con el personal y los estudiantes. El equipo evalúa las declaraciones provenientes de la universidad o institución de educación superior y busca aclarar temas específicos, se forma juicios firmes basados en las pruebas obtenidas y de ser necesario, sugiere mejoras que la universidad o institución de educación superior pueden aplicar.

Los equipos también observan la infraestructura académica durante la visita. Sin embargo, no buscan pruebas del fiel cumplimiento de la infraestructura académica. Buscan pruebas que acrediten que la finalidad de esos puntos de referencia ha sido tenida en cuenta, que la universidad o institución de educación superior ha sido fiel a sus propias prácticas en las áreas principales y que de ser necesario, está adoptando las medidas necesarias para cambiar.

Publicación de informes

De la mayoría de las revisiones se publican informes detallados. Muchos contienen también un resumen de los datos obtenidos por el equipo de revisión. Estos informes son de utilidad para los estudiantes que concurren a instituciones de educación superior y para aquellos dedicados al estudio, para el personal de las universidades e instituciones de educación superior, los organismos profesionales, reguladores y estatutarios y las empresas que contratan graduados.

QAA no genera tablas de ‘ranking’. Éstas son compiladas y publicadas por algunos periódicos, que utilizan la información proveniente de distintas fuentes para elaborar el ranking de universidades e instituciones de educación superior.

Métodos actuales de revisión de QAA

QAA ha desarrollado sus propios métodos de revisión que reflejan las diferencias existentes en los sistemas de educación superior entre los países del Reino Unido. Sin embargo, sus revisiones a nivel institucional dependen de las pruebas disponibles para juzgar:

  • la confianza que se puede depositar en la gestión realizada por una institución sobre la calidad académica de sus programas de estudio y los estándares de sus títulos
  • la confiabilidad y precisión de la información que una institución pública acerca de los estándares y la calidad. (Las universidades e instituciones de educación superior deben publicar una serie de datos estándares, conocida como información sobre la calidad de la enseñanza, disponible en www.tqi.ac.uk)

Estos juicios se expresan bajo tres calificaciones, como: muy confiables, de confianza limitada o carentes de confianza. Los juicios son acompañados de ejemplos de buenas prácticas y recomendaciones para mejorar.

Nivel institucional

Auditorías institucionales en Inglaterra e Irlanda del Norte*

Atienden los sistemas de garantía de calidad interna a nivel institucional, investigan cómo funcionan a nivel disciplinario y garantizan la calidad de los programas de estudio. Las auditorías se realizan cada seis años.

Revisiones institucionales orientadas a la mejora en Escocia

Observan las políticas y prácticas aplicadas en cada universidad o institución de educación superior, diseñadas para mejorar la calidad de la experiencia de aprendizaje de los estudiantes. Las revisiones se realizan cada cuatro años.

Revisiones institucionales en el País de Gales

Atienden los sistemas de garantía de calidad interna a nivel institucional e investigan cómo funcionan en términos prácticos, mediante un sondeo temático detallado . Las revisiones se realizan cada seis años.

Cuando la cláusula de colaboración de la institución que concede la titulación es demasiado extensa o compleja para ser incluida en su revisión externa, se realiza una revisión adicional por separado.

Auditorías de colaboración (no en Escocia)

Analizan la forma como la institución británica que concede la titulación garantiza los estándares académicos de sus títulos y cómo gestiona la calidad de sus programas de estudio cuando éstos son ofrecidos a través de otra organización. Esto incluye enlaces dentro del Reino Unido e internacionales.

*Puede haber reformas en el proceso de auditorías institucionales durante el año 2006.

Nivel de áreas temáticas

Revisiones principales en Inglaterra

Atienden los programas de estudio sobre cuidados de la salud financiados por el Servicio Nacional de Salud (National Health Service). QAA tiene contrato con Técnicas Profesionales para la Salud (Skills for Health) y el Departamento de Salud (Department of Health) para que realicen estas revisiones durante el período 2003-06.

Revisiones académicas de áreas temáticas en Inglaterra

Se efectúan en los centros de formación continua ingleses que ofrecen programas de estudios superiores (y en un número reducido de instituciones de educación superior). Analizan los estándares académicos y la calidad académica en las oportunidades de aprendizaje de los programas de enseñanza.

Más información sobre QAA

Organización

QAA emplea alrededor de 109 personas. Muchos de sus empleados jerárquicos han trabajado en universidades o instituciones como profesores o administradores.

Organización interna

Organización interna

Deberes de transparencia en la gestión

Junta Directiva

QAA es gobernada por una Junta Directiva. Esta Junta es responsable de la conducción y la dirección estratégica de QAA y por el desempeño del Comité Ejecutivo, que dirige las actividades diarias.

La Junta se compone de 14 miembros. Cuatro de ellos son designados por las organizaciones que representan a los directivos de las universidades e instituciones de educación superior; cuatro son designados por los consejos de financiación de la educación superior y seis miembros son directores independientes, con idoneidad práctica en la industria, finanzas o en alguna profesión, y son nombrados por la Junta.

Estudiantes

Los estudiantes tienen derecho a recibir enseñanza superior de una naturaleza tal que refleje las expectativas nacionales (e internacionales). Participan en las revisiones externas de QAA y ésta a su vez, publica información específicamente elaborada para los estudiantes.

Financiación, universidades e instituciones de educación superior

QAA es contratada para trabajar para los consejos de financiación y otras organizaciones. Los consejos de financiación garantizan que el trabajo se realice en su nombre según lo acordado.

Las universidades e instituciones de educación superior pagan una suscripción anual a QAA (véase a continuación). QAA tiene por finalidad demostrar que utiliza esos recursos de forma eficiente y que realiza su trabajo con integridad e imparcialidad. Asimismo garantiza que tanto la información como el asesoramiento que brinda son confiables. Existen procedimientos publicados para responder las quejas provenientes de las universidades o instituciones de educación superior y para manejar las apelaciones contra decisiones específicas. QAA ejerce el deber de transparencia ante las organizaciones que representan las universidades e instituciones de educación superior del Reino Unido.

Cuando QAA desarrolla políticas o métodos de revisión nuevos consulta a las universidades, instituciones, organizaciones de educación superior y a los organismos profesionales, reguladores y estatutarios. Todas las opiniones son tenidas en cuenta y de ser apropiado, se enmiendan las políticas o los métodos de revisión antes de ser implementados.

La esfera pública y los empleadores

La enseñanza superior es vital para los intereses y la prosperidad del Reino Unido. QAA tiene por finalidad brindar información útil y confiable tanto al sector público como a los empleadores. La sociedad invierte recursos considerables en la enseñanza superior y a cambio, espera que se mantengan los estándares. Los empleadores pueden utilizar la información elaborada por QAA cuando necesitan contratar graduados.

Información financiera 2003-04

QAA se financia a través de contratos celebrados con los consejos de financiación de la educación superior y los departamentos gubernamentales, y mediante las suscripciones provenientes de las universidades e instituciones de educación superior. Los consejos de financiación deben por ley garantizar que la calidad de la educación que financian sea evaluada y que el dinero público (que el gobierno paga para financiar la enseñanza superior) sea utilizado en forma adecuada.

Los aranceles de suscripción anual dependen de la cantidad de estudiantes que concurren a cada universidad e institución de educación superior. Existen seis franjas; la más baja es de £2.500 (menos de 1.000 estudiantes) y la más elevada es de £33.500 (más de 15.000 estudiantes). Debido a los cambios producidos en su labor, QAA puede revisar los aranceles de suscripción.

Ingresos y gastos desde el 1º de agosto de 2003 al 31 de julio de 2004

Ingresos y gastos desde el 1º de agosto de 2003 al 31 de julio de 2004

Ingresos y gastos desde el 1º de agosto de 2003 al 31 de julio de 2004

Estas cifras son aproximadas. Para obtener información más detallada, véase el Informe Anual de QAA 2003-04 (Annual Report 2003-04).

Revisión externa 1991 al 2004

Entre agosto de 2003 y julio de 2004, QAA realizó cerca de 220 revisiones externas en universidades e instituciones de educación superior y publicó 172 informes. Se designaron alrededor de 1.600 personas para integrar los equipos que llevan a cabo estas revisiones y redactan los informes.

Entre 1991 y 2004, la tarea de revisión externa fue realizada por distintas organizaciones. Los métodos de revisión preliminares se dedicaron principalmente a las áreas temáticas. El cambio de las revisiones de la esfera de las áreas temáticas al nivel institucional es producto del deseo de las universidades e instituciones de educación superior de reducir el número de escrutinios externos y de ver reconocida su autonomía.

Nivel institucional – Todas las del Reino Unido

Años

Método de revisión

Contempló

Revisados por

1991-97

Auditorías sobre calidad académica

Gestión de estándares y calidad

Unidad de Auditorías Académicas / Consejo de Calidad de Educación Superior

1998-2002

Continuación de auditorías

QAA

Nivel de las áreas temáticas

Inglaterra e Irlanda del Norte

1993-95

Evaluación de la Calidad de la Enseñanza (TQA, Teaching Quality Assessment)

Una muestra de áreas temáticas en algunas universidades e instituciones de educación superior*

Consejo de Financiación de Educación Superior para Inglaterra

1995-2001

Revisión de áreas temáticas

Áreas temáticas no revisadas durante 1993-95 en todas las universidades e instituciones de educación superior*

Consejo de Financiación de Educación Superior para Inglaterra / QAA

2003

Títulos básicos (Foundation Degrees)

Una muestra de áreas temáticas en algunas universidades e instituciones de educación superior

QAA

Escocia

1993-98

Evaluación de la Calidad de la Enseñanza (TQA)

Todas las áreas temáticas*

Consejo de Financiación de Educación Superior para Escocia

2000-02

Revisión académica †

Una muestra de áreas temáticas

QAA

Gales

1993-98

Evaluación de la Calidad de la Enseñanza (TQA)

Todas las áreas temáticas*

Consejo de Financiación de Educación Superior para el País de Gales

2001-02

Compromisos galeses

Una muestra de áreas temáticas

QAA

*Distintos grupos de áreas temáticas fueron revisados en períodos de uno o dos años. Todo el conjunto de las áreas temáticas impartidas en universidades e instituciones de educación superior fue revisado entre 1993 y 2001.

† La revisión académica en Escocia contempló también la gestión a nivel institucional de los estándares académicos y la calidad académica .

Contactos

Quality Assurance Agency for Higher Education (Agencia de Garantía de Calidad para la Enseñanza Superior)
Southgate House
Southgate Street
Gloucester
GL1 1UB
Reino Unido
Tel +44 (0) 1452 557000
Fax +44 (0) 1452 557070
Correo electrónico: comms@qaa.ac.uk

QAA Scotland (QAA de Escocia)
183 St Vincent Street
Glasgow
G2 5QD
Reino Unido
Tel +44 (0) 141 572 3420
Fax +44 (0) 141 572 3421

Officer for Wales (Oficina para el País de Gales)
Southgate House
Southgate Street
Gloucester
GL1 1UB
Reino Unido
Tel +44 (0) 1452 557127

Para obtener más información y las publicaciones visite www.qaa.ac.uk
Para obtener copias im presas de las publicaciones actuales, contacte con:

Linney Direct
Adamsway
Mansfield
NG18 4FN
Reino Unido
Tel +44 (0) 1623 450788
Fax +44 (0) 1623 450629
Correo electrónico: qaa@linneydirect.com

Organizaciones internacionales

Association of Commonwealth Universities (ACU) ( Asociación de Universidades de la Commonwealth): Propone alcanzar la cooperación y el entendimiento internacional en la enseñanza superior y ofrece una amplia gama de servicios e instalaciones.
www.acu.ac.uk

British Council (Consejo Brit ánico) : Es la organización internacional del Reino Unido a cargo de las oportunidades educativas y las relaciones culturales.
www.britishcouncil.org y www.educationuk.org

European Association for Quality Assurance in Higher Education (ENQA) ( Asociación Europea para la Garantía de Calidad de Educación Superior): Comparte información, experiencias, buenas prácticas y nuevos desarrollos en la evaluación y garantía de la calidad en la enseñanza superior.
www.enqa.net

International Network for Quality Assurance Agencies in Higher Education (INQAAHE) ( Red Internacional para Organismos de Garantía de Calidad de Educación Superior): Compila y distribuye la información referente a las teorías actuales y en desarrollo y sobre las prácticas en la evaluación, mejora y mantenimiento de la calidad en la enseñanza superior.
www.inqaahe.nl

UKCOSA: Council for International Education ( Consejo para la Educación Internacional): ofrece asesoramiento e información a los estudiantes extranjeros que estudian en el Reino Unido y al personal que trabaja con ellos.
www.ukcosa.org.uk

UK NARIC (Centro Británico de Información de Reconocimiento Nacional Académico ): Es la fuente oficial de información y asesora acerca de la posibilidad de comparar las titulaciones internacionales de más de 180 países de todo el mundo con las del Reino Unido.
www.naric.org.uk

Departamentos del gobierno

Los departamentos del gobierno desarrollan las políticas de enseñanza superior. Proporcionan los fondos públicos que financian a las universidades e instituciones de educación superior. Los departamentos a cargo de la enseñanza superior en Escocia y el País de Gales responden ante el Parlamento Escocés y la Asamblea Nacional para el País de Gales, respectivamente.

En Inglaterra: Department for Education and Skills (Departamento de Educación y Técnicas Profesionales)
www.dfes.gov.uk

En Escocia: Enterprise and Lifelong Learning Department Secretariat ( Secretaría del Departamento de Aprendizaje Permanente y Aprendizaje para Empresas)
www.scotland.gov.uk

En el País de Gales: The Public Information and Education Service (Servicio de Información Pública y Educación)
www.wales.gov.uk

En Irlanda del Norte: Department for Employment and Learning (DEL) (Departamento de Empleo y Aprendizaje)
www.delni.gov.uk

Department of Health (Departamento de Salud)
www.doh.gov.uk

Financiación de estudios superiores

En Inglaterra, Escocia y el País de Gales, los consejos de financiación de la educación superior actúan como intermediarios entre los departamentos del Gobierno y las instituciones de educación superior. Existen seis consejos de investigación que financian y dirigen las investigaciones en el Reino Unido.

Higher Education Funding Council for England (HEFCE) (Consejo de Financiación de Educación Superior para Inglaterra)
www.hefce.ac.uk

Higher Education Funding Council for Wales (HEFCW) (Consejo de Financiación de Educación Superior para el País de Gales)
www.wfc.ac.uk/hefcw

Scottish Funding Council (SFC) (Consejo de Financiación para Escocia)
www.sfc.ac.uk

Research Councils (Consejos de Investigación)
www.research-councils.ac.uk

Organizaciones representantes

Estas organizaciones representan los intereses de las universidades e instituciones de educación superior en el Reino Unido.

La denominada Association of Colleges (Asociación de las instituciones de educación superior) es el organismo que representa a los centros de formación continua.
www.aoc.co.uk

Higher Education Wales (Universidades País de Gales) representa a los rectorados de las universidades e instituciones de educación superior en el País de Gales.
www.hew.ac.uk

Ladenominada Standing Conference of Principals (Conferencia Permanente de Directores) es el organismo que representa a las instituciones de educación superior en Inglaterra e Irlanda del Norte.
www.scop.ac.uk

Universities Scotland (Universidades de Escocia)presta servicios a las instituciones de educación superior en Escocia y representa, promueve y promociona el sector educación superior en Escocia.
www.universities-scotland.ac.uk

Universities UK (Universidades del Reino Unido)promueve y apoya el trabajo de las universidades del Reino Unido y presta servicios a sus miembros, las autoridades máximas de las universidades.
www.universitiesuk.ac.uk

Organizaciones de estudiantes

National Union of Students (Sindicato estudiantil nacional) representa los intereses de casi cinco millones de estudiantes que cursan estudios superiores y de extensión cultural en todo el Reino Unido.
www.nusonline.co.uk

El denominado National Postgraduate Committee (Comité nacional posgrado) tiene por finalidad promover los intereses de los posgraduados que estudian en el Reino Unido.
www.npc.org.uk

Otras organizaciones

La denominada Higher Education Academy (Academia de Enseñanza Superior) trabaja con la comunidad de enseñanza superior del Reino Unido para realzar la experiencia de los estudiantes.
www.heacademy.ac.uk

Estas organizaciones tienen distintas responsabilidades relacionadas con el desarrollo, la acreditación, la certificación y el control de las titulaciones ajenas a la enseñanza superior.
Qualifications and Curriculum Authority (Departamento de Titulaciones y Planes de estudio)
www.qca.org.uk

Scottish Qualifications Authority (Departamento de Titulaciones de Escocia)
www.sqa.org.uk

Qualifications and Curriculum Authority for Wales (Departamento de Titulaciones y Planes de estudio del País de Gales)
www.accac.org.uk

Council for the Curriculum, Examinations and Assessment in Northern Ireland (Consejo de Planes de Estudio, Exámenes y Evaluaciones de Irlanda del Norte)
www.ccea.org.uk

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